# 故障告警策略使用手册
| ⽂档版本 | 内容修订 | 修订⼈ | 修订⽇期 |
|---|---|---|---|
| V1.0 | 初稿 | 邵首纯 | 2025-06-05 |
# 目录
# 一：应用场景
- 需求来源
设备发生故障后，无法第一时间知道发生了故障，所以需要故障告警，通过手机短信、邮件信息等实时性强的方式进行通知用户故障的发生。以便用户可以第一时间发现故障，及时解决故障。
- 支持的功能
- 故障分级通知
- 故障类型通知
- 故障名称通知
- 短信和邮件两种通知方式
# 二：新建故障告警策略
- 进入到故障告警页面,点击新建按钮
- 会弹出一个新建故障告警策略的弹窗页面
分别有三个下拉选择框，
- 第一个是设备类型
- 第二个是故障级别
- 第三个是故障名称
- 当产生的故障都满足以上条件时，才可以触发故障策略
- 选择接收人
可以选择接收方式，短信接收或者邮件接收
- 短信接收需要填入姓名、手机号、电话归属地
- 邮件接收需要填入姓名、邮箱号
在选择接收人的时候需要选择监听的域
- 选择消息内容
有四条模板内容可供选择
- 选择发送方式和启用按钮
发送方式可选择自动触发和手动触发
自动触发，当发生故障时可以自动发送信息到指定手机上
手动触发，当工作人员发现故障时，可以手动发送信息到指定的手机上
# 三、编辑故障告警策略详情
点击编辑按钮可进入故障告警详情
修改信息后，点击确认按钮即可保存修改，点击取消即可退出修改。
# 四：删除故障告警策略
首先勾选需要删除的策略，点击删除按钮即可删除选中的策略
